隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院的功能已從單純診治疾病演變?yōu)榫哂嗅t(yī)診療、預防、康復等多種功能的健康服務,而隨著人們就醫(yī)觀念的轉變,人們對醫(yī)療環(huán)境的要求也不斷提高,對就診醫(yī)院的選擇也萬分謹慎。據(jù)了解,就醫(yī)環(huán)境處處體現(xiàn)“以病人為中心”的醫(yī)院必會成為大眾的首選,可見,醫(yī)療環(huán)境已經成為現(xiàn)代化醫(yī)院最直觀、最不可缺少的條件。
如今,衛(wèi)生服務環(huán)境的優(yōu)劣是衡量醫(yī)療質量及病人滿意與否的重要決定因素,它直接關系到醫(yī)療機構在市場競爭中的優(yōu)勢。醫(yī)院環(huán)境不僅代表著醫(yī)院的整體形象的具體展現(xiàn),而且還對醫(yī)院的各項工作具有積極的推動作用。例如朔州現(xiàn)代醫(yī)院,其基礎設施建設、醫(yī)療設備、技術力量、服務水平等都是非常完善的,且有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,不僅能解決老百姓看病難等問題,還能使病人高效便捷輕松地就診。
論醫(yī)院環(huán)境建設的重要性
1、醫(yī)院環(huán)境具有美學功能。醫(yī)學的內容總是通過一定的形式表現(xiàn)出來,通過外部特定的形式反映出決定外部形式的內部結構與特定功能。而醫(yī)院環(huán)境作為美的形式的客體,將環(huán)境的美作用于主體感覺器官,激發(fā)主體的審美活動,進而在情感上產生與客體的美契合的傾向,美感的產生就是兩者相互作用的結果。因此,優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境具有一種非介入性的、非藥物的、不可思議的治療心身疾病、恢復和增進人體健康的作用。
2、促進患者康復。優(yōu)質的醫(yī)療環(huán)境可以使患者產生并保持愉悅的心境,滿足患者各種醫(yī)療、護理、生理及精神舒適的需要。為患者創(chuàng)建一個難忘的醫(yī)療環(huán)境本身就是醫(yī)療服務的一部分,并且是吸引、挽留患者的積極因素。由于疾病的原因,患者生活失去了原有的平衡,生命的能量被削弱,而此時醫(yī)療機構若能周密思考患者所需,為他們提供良好的就醫(yī)氛圍,無疑會提高醫(yī)療質量。
3、激發(fā)職工的工作熱情 。優(yōu)質的醫(yī)療環(huán)境,可為醫(yī)院創(chuàng)造一個適宜于正常開展醫(yī)療活動和保證醫(yī)療質量為醫(yī)務人員提供良好的工作環(huán)境,極大地方便和調節(jié)醫(yī)務人員的工作和學習,使職工得以心情舒暢地為病人提供優(yōu)質高效的服務,這無疑會增加群體的凝聚力和向心力。
“以病人為中心”的設計理念
現(xiàn)代化醫(yī)院環(huán)境建設應緊緊圍繞“以病人為中心”的設計理念,醫(yī)院的整體規(guī)劃不再象以前那樣是一種比較簡單的線形規(guī)劃程序,而是要從研究服務領域范圍的人口結構模型、疾病譜著手,依照國家或地區(qū)的醫(yī)療保健規(guī)劃以及標準進行規(guī)劃。
現(xiàn)代化的醫(yī)院是一座機能復雜的綜合性建筑物,在醫(yī)院的整體規(guī)劃中,需要進行科學合理的規(guī)劃,其中任何一部分設計不合理都會影響醫(yī)院的整體規(guī)劃?,F(xiàn)代醫(yī)院設計新趨向之一是強調“以病人為中心”的設計,充分做到功能齊全、流程科學、布局合理,充分利用現(xiàn)有資源和設施配件,同時要有嚴格的時間安排、緊湊的診斷治療程序,要求在醫(yī)院的規(guī)劃布置中減少相關功能科室之間的距離,以便盡可能方便病人。
現(xiàn)代化醫(yī)院應在保證醫(yī)療使用功能的情況下,不斷創(chuàng)新,尋求發(fā)展,同時為大眾營造一個安全溫馨、舒適自然的醫(yī)療環(huán)境,這不僅能滿足群眾不斷增長的醫(yī)療需求,還能推動醫(yī)院健康持續(xù)地發(fā)展。